• Prazo: O consumidor tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo.
  • Custos: A loja é responsável pelos custos de logística reversa (frete de devolução) e deve reembolsar o valor total pago, incluindo o frete de envio.
  • Condição do Produto: O produto deve ser devolvido preferencialmente na embalagem original, sem sinais de uso.